数日前から、東北のとある式場での結婚式がスタッフさんとのやり取りなどなどで台無しにされてしまったという記事が話題になっていますね。

情報源が結婚式を挙げられたご新婦様なので、そのまま100%を信じてもいけないのかもしれませんが、まぁ、概ねその通りなんだろうなぁ・・・というのは想像がつきます。

なぜ、そんなことになってしまったのかをここで解説しても仕方のないことかもしれませんが、簡単にまとめると、利益追求のためについた「嘘」と、スタッフの教育不足(育成のためのコストを割けない?)なのだと思います。

式場も企業ですので、利益追求は仕方のないことかもしれませんが、そのための嘘はいただけませんね。(そういう意味では某保険会社も本当にひどいと思います)

私が考える利益とは・・・
頂いたお金以上の価値をお客様にお返ししてはじめて得られるものだと考えています。

嘘をついて利益を得るなんて・・・
それこそ、○○詐欺と一緒ですよね。

どんなに大変でもそういったことだけはしないよう、私自身も気を引き締めるとともに、これから結婚式を挙げられる方がそういった目に合わないようになってほしいなぁ・・・と切に願います。