いわゆる一流と言われるホテルに宿泊すると、
いろいろなものが見えてきます。

ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテルの高層階からの景色

綺麗な景色・・・もそうですけど・・・

普段はサービスを提供する側ですが、
サービスを受ける側の気持ちを忘れないためにも、
客として、いろいろなところを利用してみる。

目の前のことに囚われて、
お客様の本当に望んでいることを見落としてしまってはいけない。

さぁ、また新しい出発をしなくては。